jueves, 28 de abril de 2011

¿Cómo gestionar la reputación online?


Dependiendo de la importancia del caso, grandes empresas o personas públicas, necesitarán un trabajo continuo de control y monitorización de la red con la finalidad de descubrir los posibles focos de conflicto lo más pronto posible, antes de que se convierta en un asunto popular y su propia inercia lo haga
difícil de parar.

Obviamente la persona encargada de realizar este trabajo debe ser experta en la materia que va a defender en estos foros y blogs y comentarios.

Finalmente en los casos que no sea posible un arreglo o retirada de comentarios, etc. siempre podemos intentar tapar ese resultados, haciendo que los buscadores muestren otras opiniones favorables y desplazando las negativas hacia peores resultados en buscadores.

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